• Durante o período de 90 dias contados a partir da data de recebimento do produto, conforme o Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor, a JM Máquinas cobre os custos de reparo e transporte em casos de defeito de fabricação. Caso o problema não seja resolvido em até 30 dias, o consumidor poderá agir segundo os termos do Art. 18, §1º do CDC. Esse entendimento é reforçado pela jurisprudência do STJ (REsp 1.634.851-RJ, Informativo 617, pág. 9).
• Após os 90 dias, qualquer custo com transporte, reinstalação e eventuais custos passam a ser de inteira responsabilidade do cliente.
• A JM Máquinas reserva-se o direito de não assumir despesas fora do prazo legal de garantia, conforme previsto na legislação.

Termos sobre Assistência Técnica

25 Anos de qualidade e experiência

Garantia direto de fábrica

Peças de reposição para qualquer máquina JM

Na JM Máquinas, você não leva só a máquina: leva a confiança de quem é o maior fabricante de máquinas automotivas do Brasil.

Todos os nossos equipamentos têm 1 ano de garantia, direto de fábrica. E o melhor: se tiver algum problema de fabricação nos primeiros 90 dias, a JM cobre tudo.

Não se preocupe se sua máquina for mais antiga: a JM fabrica as peças de reposição aqui mesmo, o que facilita tudo na hora de fazer uma manutenção ou trocar uma peça.